Извлечение знаний

Кадровая политика - Управление знаниями

Сейчас трудно внедриться на рынок извлечения данных. Производители объединяются, и на поверхность всплывают новые технологии. Бейр разделяет технологии извлечения знаний на три категории: семантические, совместные и визуальные. Извлечение знаний отличается от извлечения информации. К примеру, извлечение знаний на основе совместной работы осуществляется в системе совместной фильтрации, которую предлагает компания Grapevine Technologies. Эта система может работать на Lotus Notes или intranet, где она отслеживает информацию, которая соответствует списку тем, интересующих пользователя. Совместная фильтрация - наиболее совершенная технология для извлечения знаний в противовес прямому извлечению информации. Системы совместной фильтрации производят также Net Perceptions и Firefly Network.

Специальные продукты, предлагаемые, к примеру, компанией Grapevine Technologies, относительно недороги. Система Grapevine стоит 25 долл. за клиентскую лицензию доступа. Самое главное - выбрать базу, в качестве которой большинство людей предпочитает Web.

Существует класс производителей систем управления знаниями, которые предлагают визуальное представление связей между компонентами информации. KnowledgeX, к примеру, позволяет приобретать, выявлять, публиковать и распространять знания, полученные из различных источников информации, таких как базы данных и Internet. Этот продукт полезен, но пока еще недостаточно развит, а кроме того, как отметил Давенпорт, терминология, используемая для его описания (картирование знаний, моделирование и отображение), пока не устоялась.

Недавно образованная компания Intraspect Software предлагает продукты для создания репозитария знаний, или групповой памяти , которая будет содействовать их совместному использованию.

К производителям, предлагающим семантические технологии, можно отнести Sovereign Hill и CompassWare Development. Компания Inxight, входящая в состав корпорации Xerox, предлагает технологию, которую в равной степени можно считать семантической и визуальной. Как и многие вещи, которые предлагает Xerox, она позволяет опередить время , - заметил Бейр.

Сейчас производители пытаются выведать секреты конкурентов, покупая друг у друга технологии в попытках найти наиболее соответствующие требованиям рынка. Еще слишком рано говорить о том, кто является лидером в некоторых из наиболее инновационных областей, но аналитики согласны, что существует много новых хороших технологий, с которыми стоит поэкспериментировать.

Меллоу - заместитель редактора Computerworld, ведущий раздела Review Center