Аспект

Подуровень

1

2

3

4

5

4. Источники знаний

4.1 Идентификация источников знаний

Задача

На сколько существующие источники знаний как явных, так и скрытых идентифицированы в организации

Источники знаний в организации не идентифицированы.

Организация не осознает (не понимает) концепцию источников знаний

Ограниченная идентификация знаний в организации

Как правило связана с восприятием электронных и бумажных документов (явные источники знаний)

Более детальная идентификация источников знаний в организации

Явные источники знаний расширяются до знаний находящихся базах систем групповой работы (Groupware) и знаний доступных в хранилищах данных

Ограниченное признание скрытого знания

Формальная идентификация как явного, так и скрытого знаний в организации

Определены следующие источники явного знания:

Электронные документы

Email

Базы данных Groupware

Бумажные документы

Отскани-рованные рисунки

Признанные источники скрытого знания:

Эксперты по отдельным предметам

Компетенция экспертов

Источники знаний ограничены рамками организации

Как явные, так и скрытые знания идентифицированы и занесены в карту знаний организации

Существуют формальные карты знаний, которые соответствуют определенным форматам по УЗ

Где необходимо карты знаний распространяются за пределы организации, охватывая важные внешние источники (знания заинтересованных сторон)

Карты знаний обеспечивают организации свободный доступ и навигацию к источникам знаний